作用:通過撥打400號碼查詢防偽碼,認證產(chǎn)品真?zhèn)巍7纻未a設(shè)置按鍵位數(shù)不超過25位。 可開通IVR導(dǎo)航功能,同時提供通話和防偽查詢業(yè)務(wù)。 提示音:歡迎致電防偽查詢系統(tǒng),請輸入防偽標(biāo)識號碼,以#鍵結(jié)束。 www.globalvillage.net.cn
可以的,此功能只支持開通IVR語音導(dǎo)航用戶使用.開通后會開通分機計費管理功能,可以對IVR語音導(dǎo)航下面的每一個分機進行單獨充值(由終端用戶自行給分機充值),分機上所充值的話費將從400號碼余額當(dāng)中扣除.客戶后臺將詳細記錄每個分機余額、分機充值記錄、刪除分機返款記錄(客戶不可自行刪...
95電話:有兩種類型,其一是以950/951(三網(wǎng)合一的全國性呼叫中心業(yè)務(wù)接入號碼)、955和953(三網(wǎng)合一的全國統(tǒng)一客戶服務(wù)接入號碼)開頭的號碼,號碼位數(shù)均為5位;其二是以952開頭的號碼,號碼位數(shù)為6位。 2.通話功能 400電話:僅支持用戶呼入功能,企業(yè)不能進行外呼。...
雖然400電話的語音導(dǎo)航功能只是一個增值服務(wù)功能,但是其作用是不可小覷的。 IVR語音導(dǎo)航功能,目前重要應(yīng)用是在呼叫中心,這也是大家最常接觸到的IVR語音導(dǎo)航用途。常規(guī)來說,IVR語音導(dǎo)航分為前置和后置兩種模式。前置IVR是語音先進入IVR處理,在客戶聽取IRV語音后自助選擇相...
當(dāng)處于400電話全忙或無法接聽情況下,開通該功能客戶撥打時會聽到提示可在嘀聲后留言,音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。需開通彩鈴功能。最大錄音時長為10分鐘,有默認提示音。 默認提示音:你所撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽,請在滴聲后留言。www.4...
賬戶查詢這一功能比較容易理解,作為個人用戶我們都會了解自己的話費余額和消費情況,對于企業(yè)來說這一功能會更加必要。除了及時續(xù)費充值,避免號碼被關(guān)停的風(fēng)險之外,企業(yè)還可以通過話費消費明細了解客服狀態(tài),比如是否有大量異常呼入等。 傳統(tǒng)的方式下,企業(yè)可通過運營商或代理商查詢。在開通了4...
400電話提升公司形象;開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識,形成行業(yè)標(biāo)桿,樹立企業(yè)品牌形象。400電話避免客戶資源流失;400電話為全國統(tǒng)一號碼,不會因為公司搬遷而更改號碼,降低了企業(yè)損失。400電話促進消費者購買的信心;使用400電話的企業(yè),體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神,增強了客戶信心。40...
400電話可以幫企業(yè)樹立一個良好的形象,由于辦理400電話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等一系列相關(guān)證件,所以企業(yè)擁有400號碼,代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè),對于同類型企業(yè),客戶更愿意相信有400電話的企業(yè)。 400電話便于客戶記憶,避免企業(yè)的客戶流失, 400電話還可以根據(jù)客戶使用的電話號碼...
企業(yè)在辦理400電話的時候,根據(jù)你的預(yù)算以及號碼的類型確定價格,不通的號碼類型價格不一樣,一般套餐三年起,幾千上萬不等,免選號費,開戶費這些費用。而且開通400電話非常的快捷方便,簡單,只需要您告訴客服,您心儀已久的靚號,或者客服可以根據(jù)您的企業(yè)情況,給您推薦幾個號碼,您可以從中...