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400電話語音導航功能如何應用？

在400電話導航功能同層按鍵必須統一位數上的功能升級，使用400電話該功能的前提是開通IVR 。開通“0鍵直通導航”后系統默認在第一層導航下創建流程按鍵為0的號碼節點，即同一層導航中他按鍵位數是多位數 ，開通40電話“0鍵直通導航” 可以另外設置一個為0的按鍵。 改變導航功能同...

400電話防偽碼查詢功能介紹

400電話防偽碼查詢功能：客戶撥打您的400電話 --聽到彩鈴：您好，歡迎致電******公司產品防偽認證系統，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結束！--輸入后提示： 　　A：如是真品且第一次查詢：“您所查詢的產品是******公司的合格達標產品，請放心使用。” 　　B：如是真品且...

400電話七彩炫鈴功能

400電話的一個來電炫鈴功能，這個功能完美的解決了在我們公司出現上述情況中給客戶一個非常好的體驗。那么什么是炫鈴功能呢？所謂的炫鈴功能也就是依照不同的時段不同的區域 ，按照我們的需求播放我們事先導入的宣傳鈴聲，從而實現企業針對性宣傳、服務，分時段分區域播放個性化彩鈴.?舉個簡單的...

400電話為什么要使用掛機短信功能？

掛機短信內容可事先由企業自主編輯，根據掛機短信應用場景的不同，設置不同的短信內容。比如：用于營銷場景的促銷類短信，企業可在用戶掛斷電話后立即發送關于企業信息介紹、產品介紹、促銷活動介紹等短信，方便用戶進一步獲得關于產品介紹的詳細內容；以及用于用戶關懷的短信，這類短信通常面向電話未...

400電話申請需要具備哪些條件？

我們需要知道400電話申請的對象只針對企業、政府或者事業單位，而對于個人明確規定是不給于辦理的。而且在辦理的時候，也是需要提交相應的審核資料，如果無法提供這些，那么也是不給于辦理的。 營業執照副本或者復印件，法人身份證復印件，需要綁定的手機的近六個月其中一個月的繳費發票 手機...

怎么對400電話進行充值呢？

400電話辦理時候都會預存話費，企業在每次接聽400電話所產生的通話話費，會按一定的資費標準優先從預存話費里相應扣除。當預存話費不足以扣除時，就需要及時充值，不然容易造成停機，影響400電話的正常使用。可以直接聯系當初辦理號碼的公司，打款后，后臺會幫忙充值。來源www.4006....

400電話時段設置有什么用？

提供日常時段及節假日時段設置，根據客戶需求，隨時調整接聽時間，接聽人員。 可精確調整到每個坐席綁定號碼。 應用場景： 1.公司可按照上下班時間，設置上班接聽，下班不接聽。 2.公司客服人員多，可合理安排不同時間段，相應客服人員接聽熱線。 3.逢年過節，預約設置節假日接聽...

400電話的掛機短信是怎么樣的？怎么收費的

400電話掛機短信功能，當主叫400號碼的號碼是手機時，掛斷電話以后，400企業語音門戶會自動通過短信通道向主叫發送一條短信。短信的內容是400企業方預先設定好的。 掛機短信寫的內容可以有兩種類型：1、正常與目的碼通話后，掛斷電話時發送的短信。一般而言是企業的促銷信息。2、未能...

400電話可以要求調出未接來電記錄嗎？

每個400電話都有管理后臺的，例如我們的顧客，都有客戶自己的管理后臺。 你可以找給你們辦理400電話的代理商或聯通聯系，要求提供400電話后臺，以供查詢通話記錄和設置坐席，還有所謂的系統升級，一般都不會有的，有也會提前通知客戶。小心你辦理的是網絡版的400電話。 辦理400電...