400電話的收費標準如下——在中國任何地方撥打400業(yè)務號碼，只支付城市電話費，即撥打電話，與撥打當地固定電話的費用相同。

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對于手機用戶，撥打當地固定電話。

撥號方只支付當地電話費用，即消費者的收費標準，不支付昂貴的長途電話費用，整體價格可以接受，也可以有效幫助企業(yè)避免各種惡意騷擾電話；

被告費用按企業(yè)400電話費用收取。

此外，400電話是為客戶提供全國唯一的400電話號碼，并將電話號碼連接到客戶提前指定的電話號碼或呼叫中心的業(yè)務。

在全國任何地區(qū)，主呼叫用戶只需撥打400電話號碼，即可直接撥打客戶指定的電話號碼或呼叫中心。

根據城市方言收費，因為400電話是企業(yè)的形象，每天接很多電話，所以使用400電話可以實現多個電話接聽，但是，企業(yè)也擔心有罪犯或惡意的人打400電話，所以收費。