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來電黑名單”：企業(yè)經(jīng)常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話，400電話平臺系統(tǒng)支持用戶在400管理平臺自行設(shè)置來電黑名單，啟動后，被列為黑名單的號碼將不會被接入，從而有效避免了電話騷擾，同時幫助企業(yè)節(jié)省了無謂的通信成本。 “來電白名單”：針對企業(yè)服務(wù)的VIP客戶、特殊客戶電話號碼設(shè)...
400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M電話業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位全國直播號碼。可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話號碼或呼叫中心上，并由主叫方承擔(dān)本地通話費，被叫的企業(yè)按主叫用戶實際發(fā)話位置付本地或長途話費。個人是無法辦理400電話的。企業(yè)需要如下資料...
根據(jù)企業(yè)個性化的需求，我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞。如：歡迎致電**公司，電話正在接通中，請稍候。 由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作，樣板超多，該費用于開通業(yè)務(wù)時一次性收取。群呼功能彩鈴錄制價格與本價格一致。（彩鈴內(nèi)容200字節(jié)以下） 普通的彩鈴在120左右，因為彩鈴分類比...
1、 95電話由企業(yè)向工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯(lián)通,電信及移動,也可以在代理商處申請,推薦中國聯(lián)通400電話受理中心。 2、 95電話申請需要兩部分費用,一部分為工信部收取的功能費,每年約15萬左右;另外一部分是由企業(yè)向電信運營商租賃長途電路的...
1、400電話全國統(tǒng)一，不需要任何區(qū)號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手 2.400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時不占線，不錯過任何商機，還能根據(jù)公司的需求智能化設(shè)置按順序接聽來電或者不同的時間轉(zhuǎn)接到不同的手機來接聽...
虛擬總機：400電話可設(shè)定虛擬分機號，當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機號的400號碼時， 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼，理論上可以設(shè)置無限多分機號，分機號的位數(shù)，最長8位。對于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯(lián)起來，每個員工的電話號碼，都可設(shè)...
IVR，(Interactive Voice Response)即互動式語音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機 號碼即可進入對應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個400電話號碼，聽到提示音“...產(chǎn)品購買 請按1；技術(shù)服務(wù)請按2；咨詢服務(wù)請按3...”，這就是應(yīng)用到了IVR語音導(dǎo)航導(dǎo)航功能。在IV...
大家都知道，傳統(tǒng)的“嘟，嘟……”聲如果電話鈴聲有響至15秒以上，那么這通電話等候期就是十分單調(diào)，八成用戶會挑選掛掉，彩鈴，從最初的名歌名曲開展到現(xiàn)在能夠自定義內(nèi)容，再選400電話錄音員的模板，以及調(diào)配背景音樂（可依據(jù)各公司的文化背景量身打造）。 400企業(yè)彩鈴相當(dāng)于您公司的一張...
400來電黑名單與其他400電話功能相類似，都是由代理商自主開發(fā)的功能。通過運營商直接辦理號碼后一般只能實現(xiàn)通話轉(zhuǎn)接功能，無法進行其他操作。這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)會通過正規(guī)的400代理申請?zhí)柎a的原因。在完成號碼申請后，代理商會為企業(yè)分配一個專屬的后臺管理系統(tǒng)，企業(yè)可通過系統(tǒng)的黑...
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